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Allgemeine Fragen FAQ & Geschäftsbedingungen AGB

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11 years 6 months ago - 11 years 6 months ago #2195 by Gamer-Templates
Allgemeine Fragen (FAQ) Xpellshop.com

1) Was ist ein Template?

Ein Template ist eine Internetseite, die mit exemplarischen Inhalten gefüllt ist. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Bilder und Texte auf einfache Art und Weise ins Internet zu stellen, ohne grosse Erfahrung im Bereich Programmierung oder Grafikdesign haben zu müssen.

2) Welche Programme benötige ich um die Templates aufrufen zu können?

Je nachdem welche Templateversion Sie sich aussuchen benötigen Sie entweder:

1.) Flash ab Version MX

2.) Swish Max

Flash erhalten Sie bei Macromedia.

Swish Max erhalten Sie HIER .

3) Wie kann ich die Templates bearbeiten?

Die Templates sind so aufgebaut, dass Sie lediglich Ihre Inhalte wie Texte oder Bilder, in vorgefertigte Bereiche einf?gen brauchen.
Anschliessend können Sie die Daten per FTP auf Ihren Server / Webspace spielen.

4) Kann ich die Templates grafisch bearbeiten?

Die Grundgarfiken der Templates sind in der Regel mit anderen Programmen als Flash oder Swish Max erstellt und können demnach nicht geändert werden.

Es ist jedoch problemlos möglich diese Grafiken durch eigene zu ersetzen.

5) Was passiert wenn ich überwiesen habe?

Sobald der Betrag auf unser Konto eingegangen ist erhalten Sie per Mail eine Bestätigung und einen Downloadlink. Anschliessend haben Sie die Möglichkeit das Produkt 3 Tage lang herunter zu laden.

6) Was erhalte ich alles beim Kauf eines Templates?

Sie erhalten alle benötigten Datein mit eingeschlossen der originalen Grafikdateien. Enthalten sind:

1. .swi-Datein / oder .fla-Datein
2. .swf-Datein
3. PNG Dateien

7) Was ist eine .swf-Datei?

Eine .swf-Datei entsteht beim Exportieren aus Flash / Swish Max. Diese Datei beinhaltet die programmierten Filme und ist in der Lage diese über einen Browser / Flashplayer anschliessend darzustellen.

8) Was ist eine .swi / .fla Datei?

.swi-Dateien können mit dem Progamm Swish Max aufgerufen werden. Anschliessend können über dieses Programm Änderungen an dem Template vorgenommen werden oder Inhalte eingefügt werden.

Gleiches gilt analog für eine .fla-Datei, die hingegen nur mit Flash geöffnet werden kann.

9) Erhalte ich eine CD beim Kauf eines Templates?

Nein, wir bieten aus logistischen Gründen keinen CD Versand der Produkte an. Es gibt keine Boxed Versionen der Produkte.

10) Erhalte ich eine Rechnung beim Kauf eines Templates?

Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt, auf der alle Artikel enthalten sind.

11) Ich benötige andere Buttonbeschriftungen!

Sollten Sie ein Template erworben haben, bei dem die Button aus Grafiken bestehen, sind in der Regel weitere Button mit im Templatepaket enthalten und Sie können diese einfach durch neue ersetzen.

Sollten Ihre Benennung nicht vorhanden sein, können Sie sich gerne an uns wenden und wir erstellen Ihnen Ihre individuellen Buttonbeschriftungen für Ihr Template!*

*dadurch entstehen zusätzliche Kosten

12) Kann ich meine Inhalte auch in das Template einpflegen lassen?

Im Bereich Tuning bieten wir Ihnen die Möglichkeit ein Template speziell anzupassen.

Angefangen vom Einstellen der Inhalte bis hin zur grafischen Änderung übernehmen wir diese Arbeiten gerne für Sie.*

*dadurch entstehen zusätzliche Kosten

13) Kann ich die Templates weiterverkaufen?

Die Templates sind ausschliesslich zur einmaligen Benutzung auf eine Domains lizensiert. Sollten Sie das Template als Vorlage für einen Endkunden nutzen ist dies zulässig.

Button können auf insgesamt drei Adressen genutzt werden

Näheres können Sie in unseren AGB´s finden.

14) Ich habe die Datei heruntergeladen, kann Sie aber auf meinem Computer nicht öffnen.

Um die Datei zu öffnen benötigen Sie ein Dekompremierungsrogramm wie WinRAR oder WinZip. Diese Programme sind im Internet frei erhältlich.

15) Wie entpacke ich die Datein?

Die einfachste Variante ist die gepackte Datei in einen neuen Ordner zu verschieben und anschliessend per Kontexmenue (Rechtsklick) den Befehl "hier entpacken zu verwenden.

Eine weitere Möglichkeit wäre die Datein per Drag&Drop in einen neuen Ordner zu ziehen.

16) Was bringt mir ein .png Template?

Die .png Templates enthalten alle im Screenshot enthaltenen Grafiken. Alle Grafiken sind einzeln editierbar. Somit lassen sich die Templates individuell anpassen. So lässt sich beispielsweise damit auch eine html-Seite erstellen.

17) Was benötige ich um ein .png Template zu bearbeiten?

Um die PNG Templates bearbeiten zu könen benötigen Sie das Programm Fireworks ab Version 4 incl. der Basiseffekte. Und evtl. Zusatzeffekte. Bitte Fragen Sie danach bevor Sie ein Template erwerben.

18) Ich habe Probleme beim Anpassen der Templates!

Bitte ntuzen Sie bei Fragen zur Anpassung der Templates unser Forum unter www.swishforum.net

19) Die Überweisung ist bereits getätigt, aber ich habe immer noch keine Freischaltung für den Download

Sollte trotz getätigter Überweisung noch keine Freischaltung Ihres Downloads erfolgt sein, so wenden Sie sich bitte per Mail an uns.

Geben Sie bitte dabei Ihre Bestellnummer an.

20) Ist es möglich ein Template als Unique zu erhalten?

Die Option eines unserer Templates als Unique ( Template wird anschliessend aus dem Programm genommen, sodass andere Käufer dieses Template nicht mehr erwerben können) steht Ihnen natürlich zur Verfügung.
Wählen Sie einfach beim Kauf des Templates die Option Unique.

21) Wie kann ich die Gästebücher einbauen?

Die Gästebücher sind in der Regel in 2 Versionen verfügbar. Templateversion Sie erhalten alle Datein die nötig sind um das Gästebuch direkt in das entsprechende Template einzufügen. In der Regel wird die index.swi um einen weiteren Button (Guestbook) erweitert. Standaloneversion Diese Version kann als eigenständiges Gästebuch genutzt werden. Sie können diese Art des Gästebuchs auch in jede andere Swishdatei einfügen. Das Gästebuch befindet sich in einem einzigen Sprite.

22) Was benötige ich wenn ich ein Gästebuch einbauen möchte?

Um eines der Gästebücher nutzen zu können benötigen Sie zum Einen einen php-fähigen Server / Webspace. In der Regel sind alle Anbieter bereits damit ausgestattet. Zum Anderen benötigen Sie eine MySQL-Datenbank zur Verwaltung der Einträge. Auch diese ist bei den meisten Angeboten enthalten. Wenn Sie bereits eine Datenbank nutzen können Sie diese auch für das Gästebuch benutzen.

23) Was kann ich mit den Iconsets machen?

Die Iconsets können beliebig oft in Ihre Projekte eingebaut werden. (Bsp. Webseiten, Softwareprodukte etc.)

Es ist nicht gestattet die Iconsets weiterzuverkaufen, oder sie an dritte weiterzugeben.

Eine FAQ Version zum ausdrucken finden Sie HIER !

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Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit absenden der Bestellung über das Shopsystem von Xpellshop.com und allen Resellern, die Produkte von Xpellshop.com vertreiben. Die Geschäftsbedingungen sind vereinbart, wenn der Kunde ihnen nicht unverzüglich nach dem Bestellvorgang per Fax oder per Post widerspricht.

HIER finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Xpellshop.com!

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